Dans un secteur de la formation en constante évolution, la certification interne se positionne comme un véritable levier de crédibilité, de structuration et de financement. Si vous êtes responsable d’un organisme de formation (OF), comprendre et mettre en place ce type de reconnaissance peut considérablement renforcer votre offre et vous démarquer sur un marché concurrentiel.
Comprendre la certification interne
Qu’est-ce qu’une certification interne ?
La certification interne est une validation officielle des compétences acquises au sein de votre organisme, délivrée selon vos propres critères, référentiels et processus d’évaluation. Contrairement aux certifications enregistrées au RNCP ou au Répertoire Spécifique, elle ne dépend pas d’une reconnaissance par l’État, mais repose sur une logique qualité et professionnalisante.
À qui s’adresse-t-elle ?
Elle s’adresse :
- aux organismes de formation souhaitant professionnaliser et structurer l’évaluation des compétences,
- aux formateurs indépendants en quête de différenciation,
- aux entreprises disposant d’un service de formation interne.
Elle est particulièrement pertinente pour les formations sur mesure, les parcours métiers spécifiques ou les montées en compétence non couvertes par une certification officielle existante.
Pourquoi c’est pertinent aujourd’hui ?
Avec la réforme de la formation professionnelle et la montée en puissance de la certification qualité Qualiopi, les attentes des financeurs (CPF, OPCO, Pôle emploi, etc.) ont évolué. Disposer d’une certification interne solide permet de valoriser l’acquisition de compétences et de mieux répondre aux exigences du marché et des financeurs.
Les bénéfices concrets d’une certification interne
Crédibiliser vos formations
Intégrer une certification interne permet de renforcer la légitimité de votre offre, en apportant une preuve formelle des compétences acquises. Cela rassure les apprenants, les financeurs et les partenaires.
Structurer et valoriser l’évaluation des acquis
Créer une certification impose de formaliser l’évaluation des compétences : référentiel, critères, outils… Une démarche qui professionnalise votre ingénierie pédagogique et renforce la cohérence des parcours.
Renforcer la démarche qualité
La certification interne s’inscrit pleinement dans une logique d’amélioration continue, au cœur de la démarche Qualiopi. Elle démontre votre capacité à garantir des résultats concrets, mesurables, et reconnus.
Accéder plus facilement aux financements
Même si elle n’est pas enregistrée auprès de France Compétences, une certification interne bien construite peut faciliter l’accès à certains financements, notamment dans le cadre de parcours sur mesure, en justifiant de la montée en compétence des bénéficiaires.
Étapes clés pour créer votre certification interne
1. Identifier les compétences visées
Définissez avec précision les compétences à certifier, en lien direct avec les objectifs pédagogiques de votre formation. Il peut s’agir de savoir-faire techniques, comportementaux ou méthodologiques.
2. Construire un référentiel de certification
Le référentiel est la colonne vertébrale de votre certification. Il précise :
- les blocs de compétences,
- les critères de réussite,
- les niveaux d’exigence attendus.
Ce document doit être clair, structuré et accessible.
3. Élaborer les modalités et outils d’évaluation
Prévoir des évaluations cohérentes avec les compétences visées : mises en situation, études de cas, questionnaires, auto-évaluations… Vos outils doivent permettre une traçabilité des acquis et une objectivité des résultats.
4. Définir les conditions de certification
Précisez :
- les prérequis éventuels,
- les seuils de réussite,
- les modalités de rattrapage ou de revalidation,
- les délais d’obtention.
Ces éléments doivent être transparents et connus des apprenants dès l’entrée en formation.
5. Créer un certificat formel
Élaborez un document officiel, clair et valorisant, qui atteste du niveau de compétence atteint. Ce certificat doit mentionner :
- l’intitulé de la certification,
- les compétences validées,
- les modalités d’évaluation,
- la date et la durée de validité.
6. Intégrer la certification au processus Qualiopi
Votre certification interne doit être intégrée à votre système qualité : description dans le livret d’accueil, traçabilité des résultats, exploitation dans les bilans qualité, etc. Elle devient ainsi un élément fort de votre conformité Qualiopi.
Une stratégie gagnante pour les organismes de formation
Créer une certification interne, c’est plus qu’un gage de sérieux : c’est un outil stratégique pour valoriser vos formations, professionnaliser vos pratiques, et répondre aux nouvelles exigences du secteur. Dans un contexte où la qualité prime sur la quantité, elle peut faire toute la différence.
Vous souhaitez structurer votre démarche qualité, vous démarquer face à la concurrence ou préparer votre prochain audit Qualiopi ? Contactez notre équipe de consultants Qualiopi pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans la création de votre certification interne.
FAQ pour créer une certification interne : un atout stratégique pour votre Organisme de Formation
1. Une certification interne a-t-elle une valeur légale ?
Non, une certification interne n’a pas de reconnaissance légale nationale comme celles inscrites au RNCP ou au Répertoire Spécifique. Cependant, elle représente un atout stratégique pour votre organisme de formation en apportant une validation formelle des compétences, structurée autour d’un référentiel et d’un processus d’évaluation cohérent. Elle peut être valorisée auprès du public, des clients et des prestataires dans le cadre d’une prestation de formation.
2. Peut-on intégrer une certification interne dans un audit Qualiopi ?
Oui. Intégrer une certification interne dans votre activité pédagogique peut constituer une réponse pertinente à plusieurs indicateurs Qualiopi, notamment ceux liés à l’évaluation des acquis (indicateur 1, 11, 18, 28). Lors de l’audit, cette démarche peut démontrer votre engagement qualité et votre capacité à piloter des actions pédagogiques mesurables.
3. Quels sont les avantages concrets pour un organisme de formation ?
La création d’une certification interne offre plusieurs avantages :
– Renforcer la crédibilité des parcours,
– Structurer l’action de formation autour d’objectifs mesurables,
– Répondre aux attentes des clients professionnels,
– Faciliter l’obtention de financements dans certains cas,
– Se différencier des autres prestataires de formation.
Elle agit également comme un levier pour valoriser votre prestation lors des audits et appels d’offres.
4. Quel est le rôle du certificateur dans le cadre d’une certification interne ?
Dans le cas d’une certification interne, l’organisme de formation joue lui-même le rôle de certificateur. Il définit les règles, les modalités d’évaluation et les conditions de délivrance. Ce positionnement exige un haut niveau d’exigence pour garantir la fiabilité de la certification, surtout si elle est utilisée comme preuve dans une prestation financée ou dans un audit qualité.
5. Est-ce qu’une certification interne peut s’adresser à tout type de public ?
Oui, à condition d’adapter la prestation aux spécificités du public visé. Elle est particulièrement pertinente pour les formations sur mesure, les parcours métiers spécifiques ou les compétences qui ne sont pas encore couvertes par une certification enregistrée. Elle peut aussi s’appliquer dans le cadre d’un plan de développement des compétences pour les salariés d’un client entreprise.
6. Quels documents doit-on produire pour intégrer une certification interne à sa démarche qualité ?
Les éléments à produire incluent : un référentiel de compétences, des grilles d’évaluation, une procédure de certification, et un modèle de certificat. Ces pièces permettent de justifier la démarche auprès du certificateur Qualiopi lors d’un audit et renforcent la qualité de l’activité de formation.
7. Peut-on faire évoluer une certification interne vers une reconnaissance officielle ?
Oui. Si votre certification interne démontre son efficacité et répond à un besoin marché clairement identifié, vous pouvez envisager une action de dépôt de dossier auprès de France Compétences pour l’inscrire au Répertoire Spécifique (RS) ou au RNCP. Cette évolution permet d’ouvrir l’accès à des financements plus larges, notamment via le CPF.
